فوجئ المُواطنون خلال السّاعات الماضية بأنّ عدداً من الصرافات الآلية التابعة للمصارف قد توقّفَ تقنياً عن العمل بشكلٍ مفاجئ أثناء إتمام عمليات سحوبات نقديّة سواء بالليرة أو بالدولار.
وبحسب المصادر، فإنَّ الصرافات الآلية خرجت عن الخدمة فجأة بعدما كانت تقدّم الأموال، وقد أفاد مواطنون عن ظهور أرقامٍ كثيرة على شاشة صرّاف آلي من دون أن يُفهم أي شيء مما حصل.
وفي السياق، قالت مصادر مصرفية” إنَّ الصرافات الآلية تعملُ حالياً وفق المطلوب أي أنه لم يجرِ إيقافُ عملها، وأضافت: “حتى سحوبات الدولار فهي مستمرة لكل الحسابات الخارجية، كما أنه بإمكان موظفي القطاع العام أيضاً الاستمرار حالياً بسحب الدولار استناداً لسعر دولار 38 ألف ليرة لبنانية”.
ولفتت المصادر إلى أنّ الأعطال التي تشهدها الصرافات الآلية عاديّة جداً، وقد تكون بسبب أعطالٍ تقنية، وقالت: “أي مشكلة خلال عمليات السحب النقدي تستوجب مراجعة المصرف فوراً عبر خطوط خدمة الزبائن وذلك من أجل حفظ الحق وإعادة ردّ الأموال إلى الحساب في حال لم يحصل عليها المواطن أثناء محاولة سحبها”.