الذكاء العاطفي وقدرة الإنسان على تطويره
الذكاء العاطفي يعني مقدرة الشخص على تحديد وإدارة والتحكم بمشاعره الشخصية ومشاعر الآخرين والقدرة على استغلال هذه المشاعر .
أهمية الذكاء العاطفي :
تحسين الصحة الجسدية
تحسين الصحة النفسية
تقوية العلاقات
حل الخلافات
النجاح
التاثير الايجابي على القيادة .
علامات الذكاء العاطفي :
التواضع
النزاهة
الحذر والتردد
تطوير الذات باستمرار
العناصر الرئيسية للذكاء العاطفي :
الوعي الذاتي
التنظيم الذاتي
الدافع
التعاطف
المهارات الاجتماعية .